Смена профессии — непростое решение. Сомнения могут одолевать: точно ли это правильный выбор? Смогу ли я зарабатывать на этом? Стоит ли вообще менять сферу после стольких лет работы? Может казаться, что другие люди — особенно преподаватели — родились с этим профессионализмом, любовью к своей сфере и умением задавать вопросы.

На самом деле преподаватели тоже приходят в коучинг из других профессий. Например, Ольга Сахарова — руководитель направления коучинг в «Психодемии», соавтор и преподаватель курса «Мастерство коучинга ACSTH» — до смены профессии была эйчаром.

Я училась на психолога, но по этому пути так и не пошла. Когда я закончила учебу, мне было чуть больше 20 лет — я посчитала, что моего жизненного опыта недостаточно для практики. К тому же, благодаря знакомству с практикующими психологами и психотерапевтами, я поняла, что не готова к этой профессии.

Вместо этого я решила развиваться в рекрутинге и управлении персоналом. В этой сфере важную роль играют прикладные навыки: я могла их осваивать и двигаться вперед. Так я прошла путь от ассистента менеджера по подбору персонала до начальника отдела. Спустя три года работы в области управления персоналом я дошла до верха карьерной лестницы — стала директором по персоналу. Однако в моей непосредственной работе мало что менялось.

Конечно, я радовалась, когда стала директором по персоналу. Я прошла весь путь и досконально знала все процессы — казалось бы, о чем еще мечтать?

Но при этом проявились противоположные стороны этой медали: я очень устала от однотипных задач и поняла, что не знаю, к чему стремиться дальше. Да, эта компания могла стать еще больше или я могла перейти в международную организацию. Но суть работы и задачи остались бы те же. Я задавалась вопросом: хотела бы я заниматься этим и дальше, через 5, 10, 15 лет? И не находила ответа.

Я много думала, что делать дальше: искала интернет-тренинги, читала книги, искала ответы на свои внутренние вопросы и способы решения задач. Например, в работе эйчаром мне приходилось часто беседовать с сотрудниками об их рабочих проблемах, но я не могла ничем им помочь, кроме как внимательно выслушать и покивать. Мне хотелось знать, как поступать в таких ситуациях.

Узнав о коучинге, я поняла, что найду в нем ответы, — как эффективно решать рабочие и жизненные задачи, как организовать коммуникацию с людьми, как выстраивать беседу так, чтобы достигать нужных результатов. Это то, что было актуально для меня в тот период жизни, что я могла сразу же применить. В тот момент я устроилась на новую работу и одновременно решилась на обучение коучингу, которое частично оплатила компания.

Уже в процессе обучения я начала применять коучинговые знания в работе. Директор ставил мне задачи, а я структурировала их, как учили преподаватели. Ко мне приходили сотрудники, а я вела разговор, используя новые навыки.

Коуч-компетентное руководство позволило мне уйти от модели «я знаю ответ, делай вот так» и помогать сотрудникам самим искать ответы на свои вопросы с помощью вопросов и разных техник. С менеджерами я проводила коуч-сессии, которые помогали выстроить процессы в компании, а совещания теперь проходили эффективнее: время на них сокращалось, но результаты становились лучше.

Вначале я решала рабочие задачи и организовывала собственную жизнь, не планируя делать коучинг своей основной профессией. Но потом поняла, что вообще-то уже давно этим занимаюсь, просто не знала, что это так называется. Частый совет для определения зоны роста — понять, за что именно вам платят. Мне платили не за красивую улыбку и сданные отчеты, а именно за то, что я задавала вопросы, заставляла размышлять и мягко направляла к нужному человеку результату.

Я поняла, что нашла то, что мне на самом деле нравится, и подумала, что могу сделать это основной работой. Для этого мне понадобилось полгода размышлений.

Я — человек-структура. Мне нужно докопаться до сути всего, понять механику того, чем я занимаюсь. Во время обучения коучингу мне не нравилось, что на вопросы учеников преподаватели отвечали «это так, потому что это так». Это инструментальный подход, который не дает глубокого знания механизма и понимания, что надо изменить, чтобы получить другой результат.